فروش عالی

یک فروشنده خوب به جای

  • نمی دانم. می گوید: متشکرم, پرسش خوبی است اجازه بدهید پاسخ آن را برای شما پیدا کنم.
  • جنس فروخته شده پس گرفته نمی شود. می گوید: اگر مطابق میل شما نیست ببینم چطور می توانم رضایت شما را جلب کنم.
  • خونسرد باشید. می گوید: من از شما عذرخواهم.
  • این که تمام شده چرا این یکی را نمی برید. می گوید: شاید از این جنس هنوز در انبار داشته باشیم اجازه بدهید نگاه کنم اگر نبود پیشنهاد های دیگری هم برایتان دارم.
  • چیزی که می خواهید آن طرف است. می گوید: لطفا با من بیایید به شما نشان دهم که کجاست.
  • ما الان این کالا را تمام کرده ایم. می گوید: الان در فروشگاه نداریم لطفا شماره تماس خود را به من بدهید تا زمانی که رسید با شما تماس بگیرم.
  • شما اشتباه می کنید. می گوید: فکر کنم سوء تفاهم پیش آمده است اجازه بدهید در موردش صحبت کنیم و حلش کنیم.

مجتبی برزگر دوین

عضو هیات علمی دانشگاه

مشاور فروش وبازاریابی

درباره ی مدیر

عضو هیات علمی دانشگاه در رشته اقتصاد - بازاریابی

همچنین ببینید

راهکارهایی برای شروع کسب‌وکار در شرایط دشوار اقتصادی

شروع یک کسب‌وکار جدید کار سختی است و وقتی کشوری در شرایط اقتصادی دشوار قرار …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

20 − 7 =